お知らせ
セミナー「クレームを 未然に防ぐ対応術」を開催します（2015.4.21）
明日４月２１日（火）、雑誌「OZマガジン」、インターネット予約サイト「OZモール」を運営する
スターツ出版様にて
セミナー『クレームを 未然に防ぐ対応術』を開催します。
クレーム発生の本質的な原因、顧客と対応者の心理的なメカニズムなどを、事例を交えてお伝えして
まいります。
※本セミナーの受付は締め切られました。
