心理的安全性改善・ハラスメント防止・クレーム対応など
随時情報を配信しています。

「東京の社長.tv」にてご紹介いただきました

ブログ更新しました【クレーム対応の流儀】「強いものいじめ」に負けるな

ブログ更新しました「【ニュースから】東京荒川マラソンの直前中止について」

年末年始の営業について

ブログ更新しました【クレーム対応の流儀】クチコミ対応を考える　その１　クチコミは誰のため？

ブログ更新しました「【クレーム対応の流儀】クレームの落としどころ」

フジテレビ系列「めざましテレビ」に出演しました

ブログ更新しました「これからの子ども、そして消費者。」

ブログを更新しました「備えあれば・・・」

2014年2月18日（火）品川健康センターで公開クレーム対応講座を実施します