セブンイレブン、カスハラ対応指針開示【ニュースから】

セブン―イレブン・ジャパンは5日、顧客による迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」への対応指針について開示した。
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC058RR0V00C24A9000000/

同社は2022年10月に「カスタマーハラスメント対応ガイドライン」を策定し、これまでは加盟店のオーナーや従業員らに指針を示し、店舗で実践してきた。このたび、来店客に対しても対応方針を公表したもの。
セブンイレブン「カスタマーハラスメント対応ガイドライン」https://www.sej.co.jp/info/customer2409/