企業の約11％がカスハラ被害に【ニュースから】

帝国データーバンク静岡支店は、静岡県内企業（有効回答数：332社）の意識調査を実施した。
その結果、カスタマーハラスメント（カスハラ）について直近 1 年で企業の 11.1％が被害「あり」とした。
また、カスハラ対策を行っているのは全体の44.8%で、対策なしとした52.4％と二分する結果となった。
https://www.tdb.co.jp/report/watching/press/pdf/s240703_42.pdf