7割以上の企業がカスハラ未対策【ニュースから】

東京商工リサーチは、2024年8月に「企業のカスタマーハラスメントに対する調査」を実施。その結果、約2割の企業が被害を受けたことがあると回答。さらに約7割の企業はカスハラ対策をしていないという実態が明らかになった。